Hoe je kunt voorkomen dat nieuwsbrieven en automatische e-mails in je spam belanden:

Een handige tutorial

In de wereld van e-mailcommunicatie is het ontvangen van ongewenste e-mails een veelvoorkomend probleem. Nieuwsbrieven en automatische e-mails van belangrijke contacten of bedrijven kunnen soms per ongeluk in je spamfolder belanden. Gelukkig is er een eenvoudige oplossing: het whitelisten van e-mailadressen. In deze tutorial laten we je zien hoe je dit kunt doen voor enkele van de meest gebruikte e-maildiensten: Gmail, Hotmail/Outlook en ProtonMail.

Gmail

Via de webinterface:

Log in op je Gmail-account.
Ga naar je Spam-folder (Spam of Ongewenst).
Zoek naar het e-mailbericht dat je wilt whitelisten en open het.
Klik bovenaan de e-mail op de knop “Geen spam”.
Ga terug naar je Inbox en open de e-mail van de persoon of het bedrijf dat je wilt whitelisten.
Klik op het pictogram van de drie verticale stippen (rechtsboven in de e-mailheader).
Kies “Toevoegen aan contactenlijst” uit het dropdown-menu.

Via filters:

Ga naar Instellingen (tandwielpictogram rechtsboven) > Alle instellingen bekijken.
Klik op het tabblad “Filters en geblokkeerde adressen”.
Klik op “Nieuw filter maken”.
In het veld ‘Van’ voer je het e-mailadres in dat je wilt whitelisten.
Klik op “Filter maken met deze zoekopdracht” rechtsonder.
Vink het vakje “Nooit naar spam verzenden” aan.
Klik op “Filter maken”.

Hotmail/Outlook

Via de webinterface:

Log in op je Hotmail/Outlook-account.
Klik op het tandwielpictogram rechtsboven en kies “Alle Outlook-instellingen bekijken”.
Ga naar ‘E-mail’ > ‘Ongewenste e-mail’.
Onder ‘Veilige afzenders en domeinen’ klik je op “Toevoegen”.
Voer het e-mailadres of domein in dat je wilt whitelisten en druk op Enter.
Klik op ‘Opslaan’.

ProtonMail

Via de webinterface:

Log in op je ProtonMail-account.
Klik in het linkermenu op ‘Instellingen’.
Ga naar het tabblad “Filters en Labels”.
Onder “Whitelist” klik je op “Nieuwe whitelist toevoegen”.
Voer het e-mailadres in dat je wilt whitelisten en klik op “Opslaan”.

Het whitelisten van e-mailadressen kan helpen om ervoor te zorgen dat je belangrijke e-mails niet mist. Het is echter ook een goed idee om regelmatig je spam- of junk-folder te controleren om ervoor te zorgen dat belangrijke e-mails daar per ongeluk toch in terechtkomen. Met deze eenvoudige stappen kun je ervoor zorgen dat je e-mailinbox overzichtelijk blijft en dat belangrijke berichten altijd op de juiste plek belanden.